Ver logs de errores

Cómo ver logs de errores en Windows

Los sistemas operativos Windows han evolucionado significativamente a lo largo de los años, ofreciendo a los usuarios una experiencia más intuitiva y recursos avanzados para el diagnóstico de problemas. Una herramienta esencial en este aspecto son los logs de errores, que proporcionan información detallada sobre los fallos y problemas que han ocurrido en el sistema operativo. Estos registros son fundamentales para diagnosticar y solucionar problemas técnicos, especialmente en las versiones más recientes como Windows 11, 10 y 8.

¿Qué son los logs de errores?

Los logs de errores son archivos que contienen datos sobre eventos específicos que han ocurrido dentro del sistema operativo. Estos pueden incluir información sobre fallas en el hardware, problemas con controladores de dispositivos, errores de sistema y otros eventos que puedan afectar el rendimiento y la estabilidad del sistema operativo.

¿Por qué son importantes?

Acceder a los logs de errores puede ser crucial para identificar la causa de problemas como pantallas azules, reinicios inesperados, errores de programas y otros fallos en el sistema. Estos registros permiten a los usuarios o profesionales de TI realizar un seguimiento de los problemas y encontrar soluciones específicas.

¿Cómo acceder a los logs de errores?

Para ver los logs de errores en Windows 11/10/8, se utiliza una herramienta llamada Visor de Eventos. Aquí se detallan los pasos para acceder a esta herramienta:

Abrir el Visor de Eventos: Puedes buscar Visor de Eventos en la barra de búsqueda de la barra de tareas o en el menú de inicio.

Seleccionar la Categoría de Registro: Dentro del Visor de Eventos, selecciona la categoría de registro que te interese, como Aplicación, Seguridad, Sistema o Registros personalizados.

Revisar los Eventos: Verás una lista de eventos con fechas y horas. Al hacer clic en cada evento, podrás ver detalles específicos sobre errores, advertencias e información del sistema.

Utilizar la Función de Búsqueda: Si buscas eventos específicos relacionados con un problema que estás experimentando, puedes utilizar la función de búsqueda con palabras clave pertinentes.

Interpretación de los logs de errores

Entender los logs de errores puede ser un desafío, ya que requiere cierto conocimiento técnico. Cada log incluye un ID de evento, que es fundamental para identificar y resolver el error. Además, muchos logs proporcionan un enlace de ayuda en línea que puede ofrecer información adicional y valiosa.

Herramientas y recursos adicionales

Existen varios recursos en línea y videos tutoriales que pueden ayudarte a comprender y utilizar el Visor de Eventos de manera más efectiva.

Cómo abrir la Comprobación de estado del PC

En Windows, escribe «Comprobación de estado del PC» en el área de búsqueda de la barra de tareas y selecciónalo en la lista de resultados.  

Si hay una actualización de comprobación de estado del equipo disponible, puedes instalarla rápidamente para la versión más reciente.

Si no tienes instalada la Comprobación de estado del PC, puedes instalarla yendo a https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp y siguiendo las indicaciones para descargar e instalar la aplicación.

comprobacion estado equipo

​​​Estas son algunas de las cosas que puedes hacer en la aplicación Comprobación de estado del PC en Windows:

Comprobar la elegibilidad de Windows 11

Si ejecutas Windows 10, Comprobación de estado del PC verificará de forma exhaustiva la elegibilidad de tu dispositivo para asegurarse de que cumpla los requisitos mínimos del sistema de Windows 11. Tendrás información sobre por qué tu dispositivo es apto o no, y sobre qué puedes hacer si el dispositivo no cumple los requisitos. 

Selecciona Comprobar ahora para ver si el dispositivo puede ejecutarse en Windows 11. 

Nota: Si se ha identificado un problema de compatibilidad en el dispositivo que interrumpiría tu experiencia con Windows 11, retrasaremos temporalmente la actualización hasta que se resuelva el problema. Las retenciones de protección de compatibilidad ayudan a garantizar que tengas la mejor experiencia posible al actualizar y que tu productividad no se vea afectada si las aplicaciones críticas o los controladores aún no son compatibles.

Copia de seguridad y sincronización 

Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft o crea una nueva para sincronizar tus preferencias en todos los dispositivos, como contraseñas, opciones del explorador Microsoft Edge como favoritos, listas de lectura, temas y mucho más.  

También puedes realizar una copia de seguridad de tus fotos y archivos en OneDrive. Entonces, estarán protegidos y accesibles en todos tus dispositivos. 

Windows Update 

Las actualizaciones periódicas de Windows ayudan a que el dispositivo funcione sin problemas y de forma segura. Si el dispositivo no está actualizado o necesita atención, Comprobación de estado del PC te lo hará saber.  

Selecciona Abrir Windows Update para ir directamente a Windows Update en Configuración. 

Capacidad de la batería 

Use esta sección de Comprobación de estado del PC para obtener información sobre el rendimiento de las baterías en comparación con su capacidad original para dispositivos con una o dos baterías. La capacidad de la batería estará disponible para dispositivos de más de 3 años.  

Selecciona Ver sugerencias para ahorrar batería donde encontrarás los pasos que puedes seguir para mejorar la batería. 

Capacidad de almacenamiento 

Consulta cuánto espacio de almacenamiento se usa para la unidad principal del dispositivo, que contiene tus archivos, aplicaciones y Windows. Verás el porcentaje de uso de tu unidad. 

Expande esta sección de la aplicación para obtener información sobre cuánto espacio libre te queda. Selecciona Administrar la configuración de almacenamiento para activar Storage Sense u obtener otras recomendaciones de limpieza.  

Tiempo de inicio 

Obtén información sobre el tiempo de inicio de tu dispositivo, junto con otra información sobre qué afecta a esta duración. Selecciona Administrar los programas de inicio para revisar y cambiar las aplicaciones de inicio. 

Sugerencias del estado del PC 

Selecciona Sugerencias del estado del PC para obtener más información sobre cómo mejorar el rendimiento del dispositivo.  

Ver las especificaciones del dispositivo 

Puedes encontrar más información sobre el dispositivo debajo de la imagen, incluida su antigüedad y las cantidades de almacenamiento. Selecciona Cambiar el nombre del PC para dar a tu dispositivo un nombre diferente. 

Conclusión

Los logs de errores son una parte integral del mantenimiento y la solución de problemas en Windows. Aprender a acceder y leer estos registros puede ahorrarte tiempo y esfuerzo al tratar de resolver problemas en tu PC. Con la ayuda de las herramientas adecuadas y una comprensión básica de lo que estás buscando, puedes convertirte en un experto en el diagnóstico de tu sistema operativo Windows.