Tienes el móvil en silencio para no molestar, pero cuentas con que vibre para no perderte llamadas ni mensajes… y no vibra. La buena noticia es que en la inmensa mayoría de los casos no es un fallo de hardware, sino un ajuste mal puesto. Vamos a repasarlos todos, ordenados de lo más probable a lo más raro.
Solución rápida en 30 segundos
Si tienes prisa, revisa estas tres cosas por orden. Resuelven la gran mayoría de casos:
- El interruptor maestro de vibración (el que lo apaga todo). En iPhone: Ajustes → Accesibilidad → Tocar → Vibración. En Android: Ajustes → Sonido y vibración → Vibración y hápticos.
- Que «vibrar en silencio» esté activado. iPhone: Ajustes → Sonidos y vibración → Vibración → «Vibrar siempre». Android: Ajustes → Sonido y vibración → activa «Vibrar en modo silencio».
- Que no tengas un reloj conectado desviándote las notificaciones (lo vemos más abajo).
Si con esto no basta, sigue leyendo: lo desglosamos todo paso a paso.
Empieza por aquí: los dos interruptores que lo apagan TODO
Antes de tocar nada más, comprueba el interruptor maestro de vibración de tu sistema. Es un único ajuste que, si está desactivado, deja el teléfono sin vibrar en ninguna circunstancia. Es el culpable número uno de los casos de «no vibra nunca», y casi nadie lo revisa.
- En iPhone: Ajustes → Accesibilidad → Tocar → Vibración. Si está desactivado, el iPhone no vibra para nada. Ten en cuenta que este interruptor desactiva incluso las vibraciones de los avisos de emergencia (terremotos, tsunamis).
- En Android: Ajustes → Sonido y vibración → Vibración y hápticos (en algunas capas aparece como «Usar vibración y hápticos» o «Intensidad de la vibración»). Si el conmutador principal está apagado, se anula toda la vibración del sistema.
Android (Google Pixel, Samsung, Xiaomi, OPPO…)
Un aviso previo: los nombres exactos de los menús cambian según el fabricante y la versión de Android. Las rutas siguientes valen para Android casi puro (Pixel); en Samsung, Xiaomi, OnePlus u OPPO el ajuste existe igual, pero puede llamarse distinto o estar en otro submenú.
1. Vibrar en silencio y en llamadas
Ruta general: Ajustes → Sonido y vibración → Vibración. Busca opciones como «Vibrar también en modo silencio» y «Vibrar en las llamadas».
- Samsung: Ajustes → Sonidos y vibración → Patrón de vibración y comprueba que no esté en «Sin vibración».
- Xiaomi / Redmi: Ajustes → Sonido y vibración → activa «Vibrar en modo silencio».
2. Intensidad de la vibración
Muchos fabricantes permiten regular la fuerza de la vibración. Si el control está al mínimo, puede dar la sensación de que no vibra. En Samsung lo tienes en Ajustes → Accesibilidad → Interacción y destreza → Intensidad de la vibración.
3. No molestar, Concentración y Bienestar digital
Entra en Ajustes → Notificaciones → No molestar y revisa las excepciones: asegúrate de que las llamadas o las apps importantes no estén bloqueadas. Ojo también con los modos de «Concentración» y las rutinas de «Bienestar digital», que pueden silenciarlo todo, vibración incluida, en franjas horarias concretas.
4. Ajustes por aplicación
Ve a Ajustes → Aplicaciones → selecciona la app → Notificaciones y comprueba que tenga permitido vibrar. Además, apps como WhatsApp o Telegram tienen su propio ajuste de vibración interno, independiente del sistema.
5. Reinicio y modo seguro
- Reinicio: mantén pulsado el botón de encendido y elige «Reiniciar».
- Modo seguro: mantén pulsado el botón de encendido y, cuando aparezca, mantén pulsada la opción «Apagar» hasta que salga «Reiniciar en modo seguro». Si en modo seguro sí vibra, el problema es una app de terceros.
iPhone (iOS)
1. Comprueba cómo activas el silencio
Aquí hay que distinguir según el modelo, porque Apple cambió el mecanismo. ¿No sabes cuál tienes? Mira el lateral izquierdo del iPhone: si hay un pequeño interruptor que se desliza, es el clásico interruptor de silencio; si es un botón que se pulsa, es el nuevo Botón de Acción.
- iPhone con interruptor físico de silencio: arriba a la izquierda. Si se ve la marca naranja, está en silencio.
- iPhone con Botón de Acción: ese interruptor ya no existe. En su lugar hay un botón que, por defecto, activa o desactiva el silencio, pero que puede estar configurado para otra cosa. Revísalo en Ajustes → Botón de Acción. También puedes activar o desactivar el silencio desde Ajustes → Sonidos y vibración.
Recuerda: que el iPhone esté en modo Silencio no significa que no deba vibrar. En silencio no suena, pero sí vibra… siempre que los ajustes de vibración estén bien puestos.
2. El menú de Vibración
Ve a Ajustes → Sonidos y vibración → Vibración. Ahí eliges el comportamiento general para tonos y alertas entre cuatro opciones:
- Vibrar siempre
- Activar en el modo Silencio (vibra solo cuando está en silencio)
- No vibrar en el modo Silencio
- No vibrar nunca
Si tu queja es que «en silencio no vibra», asegúrate de que esté en Vibrar siempre o en Activar en el modo Silencio.
3. Modos de concentración
Entra en Ajustes → Concentración y revisa cada perfil (Trabajo, Dormir, No molestar…). Comprueba que no estén filtrando las notificaciones o las personas que te importan. De paso, en Ajustes → Notificaciones confirma que las apps tengan permiso para avisarte.
4. Notificaciones por app
Cada app puede tener sus alertas configuradas por separado en Ajustes → Notificaciones → selecciona la app. Y, como en Android, WhatsApp y compañía traen su propio ajuste de vibración dentro de la aplicación.
5. Reinicio forzado
- iPhone 8 y posteriores: pulsa y suelta Volumen +, pulsa y suelta Volumen − y luego mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca la manzana.
- iPhone 7: mantén pulsados a la vez el botón lateral y Volumen −.
- iPhone 6s y anteriores: mantén pulsados a la vez el botón de inicio y el botón lateral (o superior).
¿Tienes un reloj o pulsera conectados? Míralo antes de nada
Es un caso más común de lo que parece: el móvil parece «no vibrar», pero en realidad está enviando los avisos a tu reloj inteligente. Muchos smartwatches, al detectar que llevas el reloj puesto y desbloqueado, desactivan automáticamente las notificaciones en el teléfono para no duplicarlas.
- Apple Watch: mientras lo llevas puesto y desbloqueado, las notificaciones van al reloj, no al iPhone. Compruébalo quitándote el reloj o poniéndolo en modo avión y mira si el iPhone vuelve a vibrar.
- Galaxy Watch, Wear OS, pulseras de actividad: revisa en la app del reloj si tienes activada la opción de «notificaciones solo en el reloj» o similar.
Prueba rápida: ¿es configuración o es hardware?
Antes de pensar en averías, haz esta comprobación de un minuto para saber si el motor de vibración funciona. Prueba a que el móvil vibre por distintas vías:
- Pon una alarma a un minuto vista y espera a que suene.
- Pídele a alguien que te haga una llamada.
- Escribe en el teclado con respuesta háptica activada, para notar la vibración al pulsar teclas.
- Usa el test de vibración del fabricante, si tu móvil lo incluye.
La clave está en el resultado, y sirve para orientar todo el diagnóstico:
- Si no vibra en NINGUNA de estas pruebas (ni alarma, ni llamada, ni teclado), sospecha de un fallo de hardware.
- Si vibra en unas cosas y en otras no, casi con total seguridad es un problema de configuración: vuelve a los apartados anteriores.
Diagnóstico avanzado (Android e iOS)
| Posible causa | Cómo comprobarlo |
|---|---|
| Fallo del motor de vibración (Taptic Engine en iPhone) | Si no vibra en ninguna de las pruebas del apartado anterior, apunta a hardware. |
| Modo de ahorro de energía | Desactívalo y prueba de nuevo; en algunos móviles atenúa o limita los hápticos. |
| Funda o accesorio | Una funda muy gruesa o un soporte magnético pueden amortiguar la vibración hasta hacerla imperceptible. Prueba sin funda. |
| Actualización pendiente | Instala la última versión del sistema operativo por si es un fallo de software ya corregido. |
| Software de terceros | En Android, arranca en modo seguro y comprueba si ahí vibra. |
| Ajustes corrompidos | Como último recurso, restablece los ajustes (no borra tus datos). Android: Ajustes → Sistema → Opciones de restablecimiento → Restablecer ajustes. iPhone: Ajustes → General → Transferir o restablecer → Restablecer → Restablecer todos los ajustes. |
Si nada de lo anterior funciona
Si has descartado todos los ajustes y la prueba rápida confirma que no vibra por ninguna vía, lo más probable es que el motor de vibración (Taptic Engine en el iPhone) esté averiado. En ese caso tienes dos vías: si el móvil está en garantía, llévalo al servicio técnico oficial del fabricante; si está fuera de garantía, una tienda de reparación especializada podrá sustituir el módulo, que suele ser una reparación asequible.
Preguntas frecuentes
¿Por qué WhatsApp no vibra aunque el resto del móvil sí?
Porque WhatsApp tiene su propio ajuste de vibración, independiente del sistema. Ábrelo y ve a Ajustes → Notificaciones y revisa la opción de vibración tanto para mensajes como para grupos y llamadas. Si está en «No» o «Predeterminado» con el sistema restringido, no vibrará. Comprueba también que WhatsApp tenga permiso para notificar en los ajustes del móvil.
¿Por qué vibra en las llamadas pero no en las notificaciones (o al revés)?
Porque son ajustes separados. La vibración de llamadas y la de notificaciones se controlan de forma distinta, y cada app gestiona sus propios avisos. Si vibra en llamadas pero no en notificaciones, revisa la vibración de cada app en Ajustes → Notificaciones (o dentro de la propia app). Que una funcione descarta un problema de hardware: es siempre configuración.