Hardware y controladores

Viendo los problemas que se dan en Vista y que la mayoría de los problemas que presenta Windows Vista son Hardware y controladores, se me ocurrió hacer este artículo, espero no esté mal.

¿Qué es un controlador?

Un controlador es software que permite que el equipo se comunique con hardware o dispositivos. Sin los controladores, el hardware que se conecte al equipo (por ejemplo, una tarjeta de vídeo o una impresora) no funcionará correctamente.

En la mayoría de los casos, los controladores se incluyen con Windows o bien pueden encontrarse a través de las actualizaciones que ofrece Windows Update, que se abre desde el Panel de control.

Si Windows no tiene el controlador necesario, puede encontrarlo en el disco suministrado con el hardware o el dispositivo que desea usar, o bien en el sitio web del fabricante.

Para actualizar los controladores mediante Windows Update

1. Para abrir Windows Update, haga clic en el botón Inicio, en Todos los programas y, a continuación, en Windows Update. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.

2. En el panel izquierdo, haga clic en Buscar actualizaciones.

3. Para ver si hay controladores actualizados, haga clic en Ver actualizaciones disponibles. Windows Update mostrará una relación de los controladores disponibles para los dispositivos instalados en el equipo.

4. Si hay actualizaciones disponibles, haga clic en el controlador que desea instalar y, a continuación, en Instalar. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.

Para actualizar los controladores manualmente

Para poder seguir estos pasos debe haber iniciado la sesión como Administrador.

1. Para abrir Administrador de dispositivos, haga clic en el botón Inicio, en Panel de control, en Sistema y mantenimiento y, a continuación, en Administrador de dispositivos. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.

2. En Administrador de dispositivos, busque el dispositivo que desea actualizar y después haga doble clic en el nombre del dispositivo.

3. Haga clic en la ficha Controlador y en Actualizar controlador.

Restaurar la versión anterior de un controlador

Para poder seguir estos pasos debe haber iniciado la sesión como Administrador.

Es posible que desee restaurar el controlador de un dispositivo a una versión anterior si tiene problemas con el equipo o el dispositivo después de actualizar dicho controlador.

1. Para abrir Administrador de dispositivos, haga clic en el botón Inicio, en Panel de control, en Sistema y mantenimiento y, a continuación, en Administrador de dispositivos. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.

2. Haga doble clic en la categoría que contiene el controlador de dispositivo. A continuación, haga doble clic en el nombre del dispositivo cuya versión anterior de controlador desea restaurar.

3. Haga clic en la ficha Controlador y, después, en Revertir al controlador anterior.
Nota; Si no hay ninguna versión anterior del controlador instalado para el dispositivo seleccionado, el botón Revertir al controlador anterior no estará disponible.

Solucionar problemas de controladores

Si el hardware instalado o conectado a un equipo no funciona correctamente, por lo general se debe a un problema de controlador. A continuación, encontrará soluciones a algunos problemas habituales de los controladores.

Tras instalar un nuevo dispositivo de hardware, éste no funciona correctamente.

Intente realizar las siguientes acciones:

• Asegúrese de que el dispositivo de hardware es compatible con el equipo y la versión de Windows. Si el dispositivo no es compatible, deberá buscar el controlador adecuado. Consulte la información suministrada con el dispositivo. También puede buscar el dispositivo en el sitio web que contiene la lista de compatibilidad de hardware (HLC) de Windows Vista.. Este sitio web contiene una lista completa de equipos y dispositivos, que se ha comprobado que funcionan correctamente con Windows Vista.

• Muchos dispositivos requieren controladores especiales para funcionar correctamente. Asegúrese de instalar los discos de software suministrados con el dispositivo.

• Reinicie el equipo. Es posible que sea necesario reiniciar el equipo si el controlador lo requiere, o bien no se instaló correctamente.

• Si el dispositivo es bus serie universal (USB), desconéctelo y conéctelo a otro puerto USB. Windows deberá detectar el dispositivo e instalar los controladores. Windows le avisará si los controladores del dispositivo no se instalaron correctamente.

• Es posible que haya controladores actualizados en Windows Update. Cuando visite Windows Update, haga clic en Ver actualizaciones disponibles para determinar si hay un controlador actualizado para el dispositivo. Para obtener más información, consulte Instalar actualizaciones de Windows. .

El dispositivo ha dejado de funcionar.

Intente realizar las siguientes acciones:

• Es posible que haya controladores actualizados en Windows Update. Cuando visite Windows Update, haga clic en Ver actualizaciones disponibles para ver si hay algún controlador actualizado para el dispositivo. Para obtener más información, consulte Instalar actualizaciones de Windows. .

• Si no encuentra controladores nuevos a través de Windows Update o del sitio web del fabricante, busque el disco suministrado con el dispositivo y colóquelo en la unidad de CD del equipo. Con el disco en la unidad de CD, actualice el controlador del dispositivo.

No es posible conectarse a Internet para actualizar los controladores.

Para poder seguir estos pasos debe haber iniciado la sesión como Administrador.

Si no dispone de conexión a Internet, es posible que deba actualizar manualmente el controlador del adaptador de red. Si dispone del disco suministrado con el dispositivo, colóquelo en la unidad de CD y siga el procedimiento para actualizar manualmente el controlador.

Si no encuentra el disco, conéctese a Internet desde otro equipo y descargue el controlador de dispositivo del sitio web del fabricante. Cuando tenga los archivos del controlador de dispositivo, cópielos en el equipo que presenta el problema. Siga estos pasos para actualizar manualmente el controlador.

1. Para abrir Administrador de dispositivos, haga clic en el botón Inicio, en Panel de control, en Sistema y mantenimiento y, a continuación, en Administrador de dispositivos. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.

2. En Administrador de dispositivos, busque el dispositivo en Adaptadores de red y haga doble clic en el nombre del dispositivo.

3. Haga clic en la ficha Controlador y, después, haga clic en Actualizar controlador.

4. En el Asistente para actualizar software de controlador, haga clic en Buscar software de controlador en este equipo.

5. Haga clic en el botón Examinar y vaya a la ubicación del equipo en la que guardó los nuevos archivos de controlador.

6. Haga clic en Aceptar y después en Siguiente para instalar el controlador.

Aparece un mensaje de error acerca de los enlaces de protocolo de Internet (IP).

La causa de los problemas de enlace IP suele ser el uso de un controlador de adaptador de red no actualizado. Para solucionar este problema, actualice el controlador de adaptador de red mediante estos pasos:

1. Para abrir Administrador de dispositivos, haga clic en el botón Inicio, en Panel de control, en Sistema y mantenimiento y, a continuación, en Administrador de dispositivos. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.

2. Haga doble clic en Adaptadores de red.

3. Haga clic con el botón secundario en el nombre del adaptador de red y, a continuación, haga clic en Actualizar software de controlador.

Escrito por resback para Trucos Windows