Utilidad de Discos y la opción de reinstalar macOS

Utilidad de Discos y la opción de reinstalar macOS

Qué es la Utilidad de Discos de macOS y para qué sirve

La Utilidad de Discos es una herramienta integrada en el sistema operativo macOS, presente en todas las versiones del sistema de Apple, que actúa como el centro de gestión para todas las unidades de almacenamiento conectadas a tu Mac. Esta aplicación ofrece una interfaz gráfica desde la cual puedes formatear discos duros externos, memorias USB y tarjetas SD, así como crear particiones, montar y expulsar imágenes de disco, y verificar o reparar la integridad de los volúmenes y sus estructuras de archivos. Su función principal es proporcionar al usuario un control completo sobre el hardware de almacenamiento sin necesidad de recurrir a complejas líneas de comandos.

Dentro del contexto de la recuperación del sistema, la Utilidad de Discos cumple un papel protagonista antes de proceder a la reinstalación de macOS. Cuando el sistema operativo presenta fallos graves que no se solucionan con un simple reinicio, la opción de reinstalar macOS se convierte en la solución definitiva para devolver el equipo a la vida sin perder necesariamente los archivos personales.

Sin embargo, para que este proceso se realice con éxito, es imprescindible que el disco interno, en particular el volumen etiquetado como Macintosh HD o Datos, se encuentre en buen estado y con la estructura de particiones correcta, tarea de la cual se encarga precisamente esta herramienta.

El procedimiento descrito en este artículo se centra en las versiones modernas de macOS, desde macOS Ventura hasta la actual macOS Sequoia, que funcionan sobre el sistema de archivos APFS. En equipos con macOS High Sierra o posterior, el formato APFS es el estándar, mientras que en versiones más antiguas se utilizaba Mac OS Plus (con registro). Aunque los conceptos de reinstalación son similares, la interfaz de Recuperación de macOS ha evolucionado ligeramente con los años.

¿Necesitas reparar un disco problemático o reinstalar por completo el sistema operativo de tu Mac? A continuación te guiamos paso a paso en el uso seguro de estas potentes herramientas.

Qué necesitas saber antes de empezar

Antes de ejecutar cualquier acción relacionada con la Utilidad de Discos o la reinstalación del sistema, el requisito más importante y no negociable es contar con una copia de seguridad actualizada de todos tus datos. Una reinstalación estándar de macOS está diseñada para conservar tus archivos de usuario, pero un error humano durante la manipulación de las particiones o un fallo inesperado de hardware pueden provocar la pérdida total e irrecuperable de documentos, fotos y proyectos. Por ello, debes asegurarte de que Time Machine ha realizado un respaldo reciente en un disco externo o, como alternativa, haber copiado manualmente tus carpetas importantes a la nube o a otro dispositivo.

Otro aspecto fundamental es la conexión a Internet. A diferencia de lo que ocurría con los antiguos DVD de instalación, la reinstalación de macOS se realiza actualmente descargando los archivos del sistema directamente desde los servidores de Apple. Esto implica que tu Mac debe estar conectado a una red Wi-Fi estable o, preferiblemente, a un cable Ethernet durante todo el proceso. La descarga de la imagen completa del sistema operativo puede ocupar más de 12 GB, por lo que una conexión lenta o intermitente podría alargar el procedimiento durante horas o incluso interrumpirlo.

Asimismo, conviene saber que el acceso a la Utilidad de Discos y a la reinstalación se realiza a través de un entorno especial llamado Recuperación de macOS. Para acceder a este menú en los Mac con procesador Apple Silicon, debes apagar el equipo, mantener pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el mensaje Cargando opciones de inicio y luego seleccionar Opciones. En los Mac con procesador Intel, el método es diferente: debes reiniciar y mantener pulsadas inmediatamente las teclas Comando + R hasta que aparezca el logotipo de Apple o una pantalla de código.

Cómo usar la Utilidad de Discos y reinstalar macOS en versiones recientes

Método 1: Acceder a la Utilidad de Discos para verificar y reparar un volumen

1. Apaga tu Mac por completo. Si tienes un Mac con Apple Silicon, mantén pulsado el botón de encendido hasta ver Cargando opciones de inicio. Si tienes un Mac con Intel, enciéndelo y pulsa inmediatamente las teclas Comando + R.
2. Cuando aparezca la ventana con las opciones de recuperación, selecciona Utilidad de Discos y haz clic en el botón Continuar.
3. En la barra lateral izquierda, localiza el volumen de datos que deseas comprobar. Generalmente se llama Macintosh HD o simplemente Datos. Haz clic sobre él para seleccionarlo.
4. En la barra de herramientas superior, haz clic en el botón titulado Primeros auxilios.
5. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación. Pulsa Ejecutar para que el sistema comience a verificar la integridad del volumen y su estructura de archivos.
6. Espera pacientemente a que el proceso finalice. Si la Utilidad de Discos encuentra errores, intentará repararlos automáticamente. Al terminar, verás un mensaje en color verde indicando que el volumen está en buen estado o uno en rojo detallando los problemas encontrados.

Método 2: Borrar el disco completo para una instalación limpia de macOS

1. Desde el mismo menú de Recuperación de macOS, abre nuevamente la Utilidad de Discos.
2. Antes de borrar, debes mostrar todos los dispositivos. En la barra de menú superior de la pantalla, haz clic en Visualización y selecciona Mostrar todos los dispositivos.
3. En la barra lateral, ahora verás una jerarquía. El nivel superior corresponde al disco físico del fabricante (suele llamarse APPLE SSD APXXXX Media o similar). Selecciona este elemento raíz.
4. Haz clic en el botón Borrar situado en la barra de herramientas superior.
5. Asigna un nombre al disco, generalmente Macintosh HD. En el campo Formato, selecciona APFS. En el campo Esquema, asegúrate de que esté seleccionado Mapa de particiones GUID.
6. Pulsa Borrar y espera a que finalice. Al cerrar la ventana, el disco quedará completamente vacío y preparado para una nueva instalación.

Método 3: Reinstalar macOS conservando tus archivos y ajustes

1. Desde la ventana principal de la Recuperación de macOS, selecciona la opción Reinstalar macOS [Nombre de la versión] y haz clic en Continuar.
2. Sigue las instrucciones en pantalla hasta llegar al panel donde debes seleccionar el disco de destino.
3. Elige el volumen donde se encuentra tu sistema actual, normalmente Macintosh HD, y haz clic en Continuar.
4. Introduce la contraseña de tu ID de Apple si el sistema la solicita para autorizar la descarga del instalador desde los servidores de Apple.
5. El Mac comenzará a descargar los archivos del sistema. Este proceso puede durar entre 20 minutos y una hora dependiendo de tu conexión a Internet.
6. Una vez descargados los archivos, el equipo se reiniciará automáticamente varias veces. Verás una barra de progreso bajo el logotipo de Apple. No apagues ni cierres la tapa del portátil hasta que aparezca la pantalla de inicio de sesión.

Para verificar que la reinstalación ha funcionado correctamente, una vez que accedas a tu escritorio, abre el menú de Apple y selecciona Acerca de este Mac. La ventana te mostrará la versión exacta de macOS que acabas de instalar. Asimismo, abre algunas de tus carpetas personales para confirmar que tus documentos, imágenes y archivos del escritorio siguen estando exactamente donde los dejaste, lo cual indica que el proceso respetó la partición de datos.

Problemas frecuentes y cómo resolverlos

El botón Continuar de Reinstalar macOS aparece atenuado o no responde

Este problema suele indicar que la Utilidad de Discos no reconoce un volumen de destino válido o que el disco seleccionado tiene un formato incompatible con la versión de macOS que intentas instalar. La solución pasa por volver a la Utilidad de Discos y verificar que el volumen Macintosh HD está formateado como APFS. Si el formato es incorrecto o aparece en color gris, lamentablemente deberás realizar una copia de seguridad de tus datos mediante otro método y borrar el disco completo siguiendo el Método 2 antes de poder reinstalar.

Aparece el error «La instalación de macOS no se ha podido completar»

Este mensaje genérico puede deberse a múltiples causas, pero la más habitual es una pérdida de conexión a Internet durante la descarga de los archivos del sistema. Si el error persiste, reinicia el Mac y vuelve a entrar en la Recuperación. En lugar de reinstalar de inmediato, abre la Utilidad de Discos y ejecuta Primeros Auxilios sobre el disco interno para descartar errores de corrupción. Si el disco está sano, intenta la reinstalación conectando el Mac mediante cable Ethernet en lugar de Wi-Fi para garantizar la estabilidad de la descarga.

El disco no aparece en la Utilidad de Discos durante la Recuperación

Si la Utilidad de Discos muestra una ventana completamente vacía o solo ves la unidad de recuperación base, significa que el sistema no está detectando el disco duro o SSD interno de tu Mac. Esto puede deberse a un fallo físico del hardware o a una configuración de seguridad. En Mac con chip T2 o Apple Silicon, reinicia nuevamente en Recuperación, ve al menú Utilidades > Utilidad de Seguridad en el Arranque en la barra superior y verifica que la opción de arranque seguro esté configurada en Seguridad completa y que permita el arranque desde disco interno.

Primeros Auxilios encuentra errores pero no puede repararlos

Cuando la Utilidad de Discos muestra un mensaje rojo indicando que ha encontrado corrupción que no puede solucionar, significa que la estructura del sistema de archivos está dañada más allá de las capacidades de reparación automática. La solución más fiable es utilizar un segundo Mac con Apple Configurator o llevar el equipo al soporte técnico. Sin embargo, un último recurso casero consiste en arrancar en Modo de Recuperación de Internet pulsando Comando + Opción + R al encender, lo cual carga una versión especial de la recuperación desde los servidores de Apple que a veces consigue reparar errores que la recuperación local no puede.

La reinstalación de macOS solicita una contraseña que he olvidado

Durante el proceso de reinstalación, especialmente si tienes activada la función Buscar mi Mac, el sistema te pedirá la contraseña de tu ID de Apple para desbloquear el disco o autorizar la instalación. Si no recuerdas esta contraseña, no podrás continuar. Debes recuperar tu cuenta de Apple desde otro dispositivo visitando iforgot.apple.com. Si no es posible y el equipo está bloqueado, será imprescindible acudir a una Apple Store o Servicio Técnico Autorizado con la factura de compra original para que desbloqueen el dispositivo.

Consejos para sacar más partido a la Utilidad de Discos y la Recuperación

Más allá de reparar o reinstalar, la Utilidad de Discos permite crear una Imagen de Disco de tu sistema actual, una funcionalidad muy práctica para clonar tu configuración exacta antes de hacer cambios drásticos. Para ello, selecciona el volumen de tu disco en la barra lateral, haz clic en Archivo > Nueva imagen > Imagen de «Macintosh HD» y guárdala en un disco externo. Esta copia sector por sector puede montarse posteriormente como si fuera un disco externo virtual para extraer archivos individuales sin necesidad de restaurar el sistema completo.

Otro ajuste valioso que puedes realizar desde la Recuperación es la configuración de la Política de Seguridad. En los Mac con Apple Silicon, esta herramienta determina el nivel de permisividad del sistema operativo para arrancar con extensiones de kernel de terceros o versiones antiguas de macOS. Si necesitas instalar una versión de macOS que ya no está firmada por Apple, debes acceder a Utilidades > Utilidad de Seguridad en el Arranque y reducir la seguridad a Permitir gestión de extensiones de kernel para que la instalación pueda completarse con éxito.

En este mismo entorno, no olvides la existencia del Terminal. Desde el menú Utilidades puedes lanzar el Terminal y ejecutar comandos avanzados como resetpassword para restablecer la contraseña de una cuenta de usuario olvidada sin necesidad de reinstalar todo el sistema. Esta ventana de comandos es la única alternativa para solucionar problemas profundos cuando la interfaz gráfica de la Utilidad de Discos no es suficiente para recuperar un disco dañado.

Por último, si utilizas habitualmente discos externos en entornos mixtos entre Mac y Windows, conviene que desde la Utilidad de Discos los formatees en formato exFAT en lugar de APFS o Mac OS Plus. Aunque APFS es el formato nativo más eficiente para los SSD de Apple, no es legible por ordenadores con Windows sin software adicional. Seleccionar exFAT al formatear una memoria USB o un disco externo te garantiza la máxima compatibilidad para leer y escribir archivos grandes en ambos sistemas operativos sin restricciones.

Compatibilidad con diferentes versiones de macOS

Los procedimientos descritos para la Utilidad de Discos y la reinstalación de macOS son válidos para todas las versiones del sistema desde macOS High Sierra en adelante, incluyendo las más recientes como macOS Ventura, Sonoma y Sequoia. La razón es que todas estas versiones comparten el sistema de archivos APFS como estándar. La única variación notable radica en la nomenclatura de los volúmenes: en versiones modernas verás «Macintosh HD» para el sistema y un volumen separado para los «Datos», mientras que en versiones antiguas era un único volumen.

En equipos que funcionan con macOS Sierra o anterior, el formato de disco nativo es Mac OS Plus (con registro) y la Recuperación de macOS tiene una interfaz ligeramente diferente con un fondo gris. Aunque las opciones de la Utilidad de Discos son prácticamente las mismas, debes asegurarte de seleccionar Mac OS Plus (con registro) como formato si tu Mac es de los años 2015 o anteriores, ya que estas máquinas más antiguas no se llevan bien con el formato APFS en sus discos duros mecánicos.

Este concepto de herramienta de particionado y recuperación tiene su equivalente en otros sistemas operativos. En Windows, la función paralela a la Utilidad de Discos es el Administrador de discos, accesible desde el menú de inicio o con el comando diskmgmt.msc. La opción de reinstalar Windows sin perder datos es equivalente al Restablecer PC que se encuentra en la Configuración de Windows 11. En distribuciones Linux como Ubuntu, la herramienta GParted cumple la misma función de gestión de particiones, y la reinstalación conservando /home es el equivalente funcional a la reinstalación de macOS.

Preguntas frecuentes

¿La Utilidad de Discos funciona en macOS Ventura y Sonoma igual que en versiones anteriores?

Sí, la funcionalidad central de la Utilidad de Discos permanece inalterada en todas las versiones recientes de macOS. Lo único que ha cambiado ligeramente es la interfaz visual para adaptarse al lenguaje de diseño de Ajustes del Sistema. Las opciones de Primeros Auxilios, Borrar y Particionar se encuentran en los mismos lugares y funcionan de manera idéntica en macOS Ventura, Sonoma y Sequoia.

¿Necesito permisos de administrador para usar la Utilidad de Discos y reinstalar macOS?

En el uso cotidiano desde el escritorio, la Utilidad de Discos solicita la contraseña de un usuario administrador para realizar cambios como formatear un disco. Sin embargo, al acceder a la herramienta desde la Recuperación de macOS, te encuentras en un entorno de mantenimiento especial donde no se aplican las restricciones de usuarios normales. En este entorno, tienes control total sobre el disco sin necesidad de autenticación adicional, salvo la del ID de Apple si el disco está cifrado.

¿Es seguro usar Primeros Auxilios en mi disco principal sin perder datos?

Sí, absolutamente. La función Primeros Auxilios está diseñada exclusivamente para verificar y reparar la estructura lógica del sistema de archivos, como directorios dañados o permisos incorrectos. Este proceso no toca el contenido real de tus archivos de usuario, por lo que no perderás documentos ni fotos. Se recomienda ejecutar Primeros Auxilios periódicamente como mantenimiento preventivo, especialmente si el Mac ha sufrido apagones inesperados.

¿Reinstalar macOS borra todos mis programas instalados?

No necesariamente. Si eliges la opción de reinstalar desde la Recuperación de macOS sin haber borrado el disco previamente, el proceso está diseñado para instalar una copia nueva del sistema operativo respetando la partición de datos del usuario. Esto significa que todas tus aplicaciones, documentos y configuraciones de escritorio permanecen intactos. Solo se borran los programas si optas por borrar el disco completo con la Utilidad de Discos antes de reinstalar.

¿Qué hago si la reinstalación de macOS se queda atascada durante horas?

Si la barra de progreso lleva congelada más de dos horas sin mostrar avance, puedes forzar el reinicio manteniendo pulsado el botón de encendido durante 10 segundos. Al volver a encender, es muy probable que el proceso de instalación se reanude automáticamente desde el punto en que se detuvo. Si vuelve a atascarse repetidamente, el problema suele radicar en una mala conexión a Internet o un fallo de hardware en el disco SSD. En ese caso, intenta usar una conexión por cable Ethernet o ejecuta Apple Diagnostics para comprobar el estado del disco.