El error 0x00000002, conocido como DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY, es un código de error específico que puede aparecer en sistemas operativos Windows.
Este error indica que una cola de dispositivos no está ocupada cuando debería estarlo, lo que sugiere que hay un problema con la comunicación entre el sistema operativo y uno o más dispositivos de hardware.
Este tipo de error puede ser causado por varias razones, como controladores de dispositivo obsoletos o incorrectos, conflictos de hardware, archivos de sistema dañados o problemas en el registro de Windows.
La resolución de este error generalmente implica una serie de pasos de diagnóstico y solución de problemas, que pueden incluir:
Verificación de Controladores de Dispositivo: Asegurarse de que todos los controladores de dispositivo estén actualizados es un paso crucial. Esto se puede hacer a través del Administrador de dispositivos de Windows, buscando dispositivos con signos de advertencia y seleccionando la opción de actualizar el controlador.
Modo Seguro: Iniciar Windows en Modo seguro puede ayudar a determinar si el problema está siendo causado por software de terceros, ya que en este modo solo se cargan los servicios y controladores esenciales.
Herramientas de Sistema de Windows: Utilizar herramientas integradas como el Comprobador de Archivos de Sistema (SFC) y la Administración de Imágenes de Implementación de Servicios (DISM) para reparar archivos de sistema dañados.
Restauración del Sistema: Si los pasos anteriores no resuelven el problema, se puede considerar la restauración del sistema a un punto anterior donde el error no estaba presente.
Reinstalación de Windows: Como último recurso, si ninguna de las soluciones anteriores funciona, se puede optar por reinstalar el sistema operativo para obtener una configuración fresca y libre de errores.
Es importante tener en cuenta que estos pasos deben realizarse con cuidado y preferiblemente por usuarios que tengan cierta experiencia técnica o bajo la supervisión de un profesional. Resolver el error DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY puede ser complicado, pero con un enfoque metódico y utilizando las herramientas adecuadas, es posible devolver la estabilidad al sistema.
Error 0x00000002: Windows no se puede conectar a la impresora
Algunos clientes de Windows 10 y Windows 7 se han enfrentado al error 0x00000002 al intentar agregar una impresora de red (desde el servidor de impresión o el puerto TCP / IP local).
Conectarse a la impresora
Windows no se puede conectar a la impresora.
La operación falló con el error 0x00000002.
El error 0x00000002 significa que el controlador de esta impresora instalado en la computadora está dañado. En primer lugar, debe intentar eliminar este controlador de la tienda de controladores (como en el caso del error 0x00000057).
Ejecute este comando: printui.exe /s /t2
En la lista de controladores instalados, busque el controlador de impresora que desea reinstalar y elimínelo haciendo clic en Eliminar y seleccione Quitar el controlador y el paquete de controladores.
Reinicie el spooler (spooler net stop y spooler net start) e intente conectar su impresora nuevamente.
Es probable que el controlador se instale y la impresora se conecte correctamente.
De lo contrario, intente lo siguiente:
- Eliminar esta clave de registro: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Session Manager PendingFileRenameOperations
- Si hay subcarpetas con los nombres del 1 al 499 en c: Windows System32 spool prtprocs x64, elimínelas todas excepto para winprint.dll
- Elimine todos los controladores y procesadores de impresión (excepto winprint) de HKLM SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments
- Reinicie su computadora y agregue la impresora
Como solución alternativa, si los métodos anteriores no han ayudado, conecte su impresora utilizando la ruta UNC siguiendo las instrucciones del artículo Cómo imprimir en una impresora de red Windows 10 desde XP.
Observaciones
El error que genera esta comprobación de errores suele producirse después de la instalación de un controlador de dispositivo defectuoso, servicio del sistema o BIOS.
Si encuentra la comprobación de errores 0xA al actualizar a una versión más reciente de Windows, el error puede deberse a un controlador de dispositivo, un servicio del sistema, un detector de virus o una herramienta de copia de seguridad que no es compatible con la nueva versión.
Resolución de un problema de hardware defectuoso: Si el hardware se ha agregado recientemente al sistema, quítelo para ver si el error se repite. Si se ha producido un error en el hardware existente, quite o reemplace el componente defectuoso. Ejecute diagnósticos de hardware proporcionados por el fabricante del sistema. Para obtener más información sobre estos procedimientos, consulta el manual del propietario del ordenador.
Resolución de un problema de servicio del sistema defectuoso: Deshabilite el servicio y confirme si hacerlo resuelve el error. Si es así, póngase en contacto con el fabricante del servicio del sistema sobre una posible actualización. Si el error se produce durante el inicio del sistema, investigue las opciones de reparación de Windows.
Resolución de un problema de software antivirus: Deshabilite el programa y confirme si hacerlo resuelve el error. Si es así, póngase en contacto con el fabricante del programa sobre una posible actualización.
Comprobar y reparar archivos de sistema