error stop
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STOP 0×00000050

El error STOP 0x00000050, también conocido como PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, es un problema que puede ocurrir en sistemas operativos Windows cuando un programa o un controlador intenta acceder a una página de memoria que no está disponible o que no existe en la memoria RAM. Este error de pantalla azul puede ser causado por varios factores, como controladores incompatibles, software conflictivo, o incluso hardware defectuoso como la memoria RAM o la placa base.

Para solucionar este error, se recomienda seguir una serie de pasos de diagnóstico y reparación:

  1. Retirar cualquier componente de hardware recientemente instalado, ya que podría estar causando conflictos.
  2. Utilizar herramientas de diagnóstico del sistema para verificar el estado de la memoria RAM y otros componentes.
  3. Asegurarse de que el hardware y el software estén correctamente instalados y actualizados con los últimos controladores y parches disponibles.
  4. Si el sistema utiliza el sistema de archivos NTFS, reiniciar el equipo y ejecutar la herramienta Chkdsk /f /r en la partición del sistema.
  5. En caso de no poder iniciar el sistema debido al error, usar la Consola de comandos para ejecutar Chkdsk /r.
  6. Deshabilitar o desinstalar programas antivirus que puedan estar interfiriendo con el sistema.
  7. Revisar y ajustar las opciones de memoria en la configuración del BIOS, como la caché o la vigilancia.

Es importante recordar que, antes de realizar cualquier cambio en el sistema, se debe tener una copia de seguridad de los datos importantes para evitar pérdidas en caso de que el problema persista o se requiera reinstalar el sistema operativo.

Si después de seguir estos pasos el problema continúa, puede ser necesario contactar con el soporte técnico del fabricante del equipo o del software para obtener asistencia adicional.

Articulo original 2009 desactualizado

STOP 0×00000050 o STOP 0x0000008e

Puede experimentar uno o más de los síntomas siguientes en un equipo basado en Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP o Microsoft Windows 2000:
El equipo se reinicia automáticamente.
Después de iniciar sesión, se muestra un mensaje de error similar al siguiente:

Microsoft Windows
El sistema se ha recuperado de un error grave.
Se ha creado un registro de este error.
Informe a Microsoft de este problema.
Se ha creado un informe de errores que puede enviar para mejorar Microsoft Windows. El informe se tratará como confidencial y anónimo.
Para ver los datos que contiene este informe de errores, haga clic aquí.
Para ver el contenido del informe de errores, haga clic en haga clic aquí.

Al hacer clic en el vínculo Haga clic aquí situado en la parte inferior del cuadro de mensaje verá información de la firma de error similar a uno de los ejemplos de datos siguientes:
Ejemplo de datos 1
BCCode : 00000050 BCP1 : f8655000 BCP2 : 00000001 BCP3 : fc7cc465 BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Producto : 256_1
Ejemplo de datos 2
BCCode : 0000008e BCP1 : c0000005 BCP2 : 00000120 BCP3 : fd28eaa4 BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Producto : 256_1
Aparecerá uno de los mensajes de error “Stop” siguientes.

Mensaje 1

Se ha encontrado un problema y Windows ha sido apagado para evitar daños al equipo.
Información técnica:
STOP: 0×00000050 (0xf8655000, 0×00000001, 0xfc7cc465, 0×00000000)
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)

Mensaje 2
Se ha encontrado un problema y Windows ha sido apagado para evitar daños al equipo.
Información técnica:

STOP: 0x0000008e (0xc0000005, 0×00000120, 0xfd28eaa4, 0×00000000)
KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000008e)

Se registran mensajes de error similares al siguiente en el registro de eventos del sistema:
Fecha: fecha
Origen: System
Hora del error: hora
Categoría: (102)
Tipo: Error
Id. del suceso: 1003
Usuario: no disponible
Equipo: EQUIPO
Descripción: Código de error 00000050, parámetro1 f8655000, parámetro2 00000001, parámetro3 fc7cc465, parámetro4 00000000. Para obtener más información, consulte el Centro de ayuda y soporte técnico en http://support.microsoft.com. Datos: 0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 Error 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 Código de error 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 0000050 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Parámetros 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2c
Fecha: fecha
Origen: System
Hora del error: hora
Categoría: (102)
Tipo: Error
Id. del suceso: 1003
Usuario: no disponible
Equipo: EQUIPO
Descripción: Código de error 0000008e, parámetro1 c0000005, parámetro2 00000120, parámetro3 fd28eaa4, parámetro4 00000000. Para obtener más información, consulte el Centro de ayuda y soporte técnico en http://support.microsoft.com. Datos: 0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 Error 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 Código de error 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 000008e 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Parámetros 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2c
Notas

Los síntomas de un error “Stop” varían según las opciones de error del equipo.
Los cuatro parámetros que hay dentro de los paréntesis del mensaje de error Stop pueden variar en función de la configuración del equipo.

Este problema puede producirse si el equipo está infectado con una variante del virus HaxDoor.

El virus HaxDoor crea un proceso oculto. También oculta archivos y claves del Registro. El nombre del archivo ejecutable del virus HaxDoor puede variar, pero suele ser Mszx23.exe. Muchas variantes de este virus introducen en el equipo un controlador denominado Vdmt16.sys o Vdnt32.sys. Este controlador se utiliza para ocultar el proceso del virus. Las variantes del virus HaxDoor pueden restaurar estos archivos si los elimina.

Solución

Importante: esta sección, método o tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el Registro. Sin embargo, se pueden producir graves problemas si modifica el Registro incorrectamente. Por tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Haga una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo.

Cómo instalar y utilizar la Consola de recuperación de Windows XP

Para resolver este problema, siga estos pasos:
Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar.

Busque la siguiente subclave del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify

Busque y elimine las entradas de la subclave del Registro que hagan referencia a “drct16″ o “draw32″.Por ejemplo, puede ver entradas similares a las siguientes:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify\drct16
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify\draw32

Inserte el CD de instalación de Windows XP y reinicie el equipo desde el CD.
En la pantalla Programa de instalación, presione R (reparar) para iniciar la Consola de recuperación de Windows.
Seleccione el número correspondiente a la instalación de Windows que desee reparar. Este número suele ser el 1.
Si se le pide, escriba la contraseña del administrador. Si no existe ninguna contraseña de administrador, presione ENTRAR.
En el símbolo del sistema, vaya a la carpeta C:\Windows\System32. Por ejemplo, escriba cd C:\Windows\System32.

Utilice el comando ren (cambiar nombre) para cambiar el nombre de los archivos siguientes según se muestra. No olvide presione ENTRAR después de cada comando. Si aparece el mensaje “Archivo no encontrado”, vaya al siguiente archivo de la lista.

ren 1.a3d 1.a3d.bad
ren cm.dll cm.dll.bad
ren cz.dll cz.dll.bad
ren draw32.dll draw32.dll.bad
ren drct16.dll drct16.dll.bad
ren dt163.dt dt163.dt.bad
ren fltr.a3d fltr.a3d.bad
ren hm.sys hm.sys.bad
ren hz.dll hz.dll.bad
ren hz.sys hz.sys.bad
ren i.a3d i.a3d.bad
ren in.a3d in.a3d.bad
ren klo5.sys klo5.sys.bad
ren klogini.dll klogini.dll.bad
ren memlow.sys memlow.sys.bad
ren mszx23.exe mszx23.exe.bad
ren p2.ini p2.ini.bad
ren ps.a3d ps.a3d.bad
ren redir.a3d redir.a3d.bad
ren tnfl.a3d tnfl.a3d.bad
ren vdmt16.sys vdmt16.sys.bad
ren vdnt32.sys vdnt32.sys.bad
ren w32tm.exe w32tm.exe.bad
ren WD.SYS WD.SYS.bad
ren winlow.sys winlow.sys.bad
ren wmx.a3d wmx.a3d.bad
ren wz.dll wz.dll.bad
ren wz.sys wz.sys.bad

Si desea eliminar estos archivos cuando termine, escriba del *.bad.
Quite el CD de instalación de Windows XP y escriba Exit para reiniciar el equipo.
Cuando se reinicie el equipo, haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar.
Busque y elimine las siguientes subclaves del Registro y las entradas que puedan existir bajo cada subclave. Si alguna subclave del Registro de esta lista no está presente, vaya a la siguiente subclave de la lista.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\vdmt16

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\vdnt32

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\winlow

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\memlow

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\vdmt16

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\vdnt32

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\winlow

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\memlow

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ENUM\ROOT\LEGACY_VDMT16

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ENUM\ROOT\LEGACY_VDNT32

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ENUM\ROOT\LEGACY_WINLOW

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ENUM\ROOT\LEGACY_MEMLOW

Busque y elimine las entradas que contengan el nombre de archivo Mszx23.exe bajo las siguientes subclaves del Registro:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices

Cierre el Editor del Registro.
Asegúrese de que los programas antivirus y anti spyware están actualizados con las definiciones más recientes y, a continuación, lleve a cabo un examen completo del sistema.

Los proveedores de software antivirus han identificado el malware siguiente.
Symantec: Backdoor.Haxdoor.D
Trend Micro: BKDR_HAXDOOR.BC, BKDR_HAXDOOR.BN, BKDR_HAXDOOR.BA, BKDR_HAXDOOR.AL
PandaLabs: HAXDOOR.AW
F-Secure: Backdoor.Win32.Haxdoor, Backdoor.Win32.Haxdoor.al
Sophos: Troj/Haxdoor-AF, Troj/Haxdoor-CN, Troj/Haxdoor-AE
Kaspersky Lab: Backdoor.Win32.Haxdoor.bg
McAfee: BackDoor-BAC

Este artículo se aplica a una de las siguientes versiones de Windows del listado. Si su sistema operativo es otro, puede que el contenido en este artículo no sea relevante para usted.

  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
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